Eräopas haussa Northern Lights Village Saariselälle!

Oletko luontofiiliksellä varustettu seikkailunhaluinen ja asiakaspalveluhenkinen tyyppi? Haluatko viettää työpäiväsi revontulien alla, talvisessa erämaassa ja viedä asiakkaamme unohtumattomille elämyksille? Jos vastasit kyllä, saatat olla juuri se eräopas, jota etsimme!

Mitä työ pitää sisällään?

• Asiakkaiden tervehtiminen
• Lämpimien varusteiden jakaminen asiakkaille ja turvallisuusohjeiden läpikäynti
• Ulkoaktiviteettien ja retkien vetäminen asiakkaiden taitotason mukaan
• Asiakkaiden turvallisuuden ja viihtyvyyden varmistaminen sekä ensiavun antaminen tarvittaessa
• Paikallisen luonnon, eläimistön, maantieteen ja kulttuurin tuntemuksen jakaminen
• Erätaitojen opettaminen asiakkaille
• Revontulien valokuvaaminen asiakkaiden kanssa
• Yrityksen turvallisuusohjeiden ja toimintaperiaatteiden noudattaminen
• Kaluston ja varusteiden huolto sekä safaritalon siisteydestä huolehtiminen
• Mahdollisten vahinkojen ja onnettomuuksien raportointi

Mitä odotamme sinulta?

• Kokemusta eräoppaan työstä tai vastaavasta roolista
• Voimassa olevaa B-ajokorttia
• Sujuvaa englannin kielen taitoa (suullinen ja kirjallinen)
• Ensiaputodistusta
• Erinomaisia vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja
• Joustavuutta – työ sisältää ilta-, viikonloppu- ja pyhävuoroja
• Kykyä työskennellä ulkoilmassa ja kylmissä olosuhteissa
• Iloista ja positiivista asennetta
• Tietämystä Lapin luonnosta ja kulttuurista

Eduksi katsomme:

• Koulutuksen erä- tai luonto-opastuksesta
• Valokuvaustaidot
• Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
• Muiden kielten osaaminen (englannin lisäksi)

Mitä tarjoamme?

• Kilpailukykyinen palkka
• Mahdollisuus kehittyä ja saada koulutusta
• Mukava ja kannustava työympäristö
• Henkilökuntaedut yrityksen palveluissa

Työn kesto, palkka ja edut:

• Työ alkaa Lokakuu/Marraskuu Työ päättyy Maaliskuu/Huhtikuu
• Min 90h/3vko
• Palkka sovitaan haastattelussa kokemuksen ja osaamisen perusteella
• Muut edut työehtosopimuksen mukaan
• Tarvittaessa tarjoamme majoituksen jaetussa huoneessa hintaan 250 €/kk

Jos kiinnostuit, haethan meille rohkeasti töihin!

Wilderness Guide Position Now Available at Northern Lights Village Saariselkä!

About the Role

We are seeking for outgoing Wilderness Guides with a cheery personality to join our company. This position is perfect for people with a passion for nature, outdoors, and adventure, to grow their career at the Northern Lights Village

Key Responsibilities

• Greeting customers and providing excellent customer service
• Offering thermal clothing, giving instructions and briefing guests about activities
• Leading outdoor activities and excursions, tailored to the guests' interests and level of experience
• Ensuring the safety and comfort of all participants, providing first aid assistance if needed
• Sharing extensive knowledge of the local flora, fauna, geography, and culture
• Teaching essential wilderness survival skills
• Photographing northern lights with guests
• Following company policies and procedures
• Ability to work independently, and as a team
• Maintaining and caring for outdoor gear and equipment, as well as cleanliness of the safari house
• Reporting possible damages and / or accidents

Requirements

• Experience as a wilderness guide or in a similar role
• Valid B drivers’ license
• Fluent written and spoken English
• First Aid certificate
• Exceptional communication and interpersonal skills
• Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays
• Ability to work outdoors, in cold temperatures
• Friendly personality
• Knowledge of Finnish Lapland

Desirable Qualifications

• Training in wilderness education or related field
• Photography skills
• Previous customer service experience
• Other language skills in addition to English

What We Offer

• Competitive salary
• Opportunities for professional development and training
• A positive and supportive working environment
• Discounts across our properties and facilities

Pay, Duration and Benefits

• Start: October/November End: March/April
• Minimum 90 working hours per 3 weeks period
• Hourly pay negotiated in an interview, according to knowledge and experience
• Other benefits according to the collective labor agreement
• If necessary, the resort provides accommodation in a shared room for €250,00/month

How to Apply

Before applying, please ensure you have the right to work in Finland.

Please note that due to the high volume of applications, we may not reply to applications that do not fulfill the stated requirements. Should your application meet the initial selection criteria, you will receive a reply in early August at the latest.

If you’re ready to join our excellent guiding team, send us your application with a short cover letter, explaining why you would make a great addition. We can’t wait to hear from you!